В судах Луганської області пройшли тренінги з питань удосконалення комунікаційних навичок у роботі з вразливими категоріями населення
Тренером заходів стала Тетяна Вергун, психологиня, консультантка зі зв’язків із громадськістю, громадська діячка, журналістка.
3 вереснядля представників судової та правозахисної систем тренінг відбувся у приміщенні Новоайдарської районної адміністрації.
4 вересня для працівників апарату та суддів були проведені заняття в Сєвєродонецькому міському суді Луганської області.
Тренінги спрямовані на розвиток навичок роботи звразливими групами клієнтів працівників судових органів та органів системи БВПД, які здійснюють консультування та надають судові і правові послуги клієнтам, зокрема, постраждалим від домашнього насильства та гендерно обумовленого насильства, учасникам АТО, внутрішньо переміщеним особам, особам похилого віку, людям з інвалідністю.
До занять було включено програму з підвищення навичок комунікації працівників суду у роботі з людьми з інвалідністю, яка розроблена Національною школою суддів (НШСУ) у співпраці з РГБФ «Право і демократія».
«Проведені тренінги спрямовані на розвиток практичних навичок роботи з вразливими клієнтами, зокрема, налагодження ефективної комунікації, емпатичного слухання, інтерв’ювання та консультування тощо, а також врахування етичних та ціннісних аспектів під час роботи з клієнтами, які слугують підґрунтям для якісного надання правової допомоги, судових послуг та захисту прав людини» — розповідає керівник проекту Олексій Кормілецький.
ЦяпублікаціябулапідготовленавмежахПрограмиООНізвідновленняірозбудовимиру
зафінансовоїпідтримкиЄвропейськогоСоюзу. Думки, зауваження, висновкиаборекомендації, викладенівцьомудокументі, належатьавторамінеобов’язкововідображаютьпоглядиООНабоЄвропейськогоСоюзу.